Avec les vacances qui arrivent, beaucoup de personnes planifient déjà leur prochain voyage. Cependant, il est primordial d’être vigilant, car les escroqueries, surtout sur Internet, sont en constante augmentation.
1 – Le prix, branle-bas de combat
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, il est incroyablement facile pour les fraudeurs de publier des annonces attrayantes sur des sites spécialisés, présentant des biens de location n’existant tout simplement pas. Souvent, les plateformes en ligne ne disposent pas des ressources nécessaires pour vérifier chaque annonce dès sa publication. Pour éviter les arnaques quand on loue un logement pour les vacances, il faut redoubler de prudence. Une offre proposée à un prix nettement inférieur à la moyenne du marché est un signal d’alarme important. Ce qui est encore plus suspect, c’est lorsque le prétendu propriétaire incite à contacter le client via sa messagerie personnelle, en contournant la plateforme de location. Il peut prétendre vouloir éviter les frais de service et la commission de l’opérateur, mais en réalité, cela augmente le risque d’escroquerie. Les sites de location se dégagent souvent de toute responsabilité en cas de problème lié à une transaction réalisée en dehors de leur système de paiement sécurisé. Dans ces circonstances, il est extrêmement difficile de se faire rembourser en cas de paiement frauduleux.
2 – Toujours bien se renseigner
Procéder à une investigation approfondie avant de s’engager et vérifier l’existence réelle du bien proposé permet d’échapper aux arnaques. Pour cela, il est capital d’obtenir l’adresse précise du bien. Cette information permet par exemple avec des outils comme Google Maps de le localiser aisément ou de constater son absence, ce qui met en lumière toute tentative d’escroquerie. Il est également recommandé de contacter les autorités locales telles que la mairie, la police ou la gendarmerie, voire l’office de tourisme affilié à l’adresse de la location de vacances afin de confirmer l’existence du bien ou de vérifier s’il a fait l’objet de plaintes pour fraude par le passé. Dans le but de prévenir les escroqueries liées aux locations de vacances, il vaut mieux demander des photos supplémentaires du bien, en particulier des pièces qui ne sont pas présentées dans l’annonce initiale.
3 – Le contrat de location
Avant de procéder au paiement auprès du propriétaire, il est impératif de conclure un contrat de location saisonnière pour garantir la transparence de la transaction. Ce document officiel doit détailler toutes les conditions de la location pour assurer les droits et les obligations des deux parties concernées. Il doit indiquer les noms complets et les coordonnées des deux parties impliquées à savoir le locataire et le propriétaire, un état descriptif précis du bien loué, les dates d’arrivée et de départ convenues pour la période de location, le montant total à payer pour la période de location spécifiée et les modalités de paiement (acompte, solde, mode de règlement). Les conditions de restitution du dépôt de garantie avec les éventuelles retenues en cas de dommages constatés au moment du départ et les règles relatives à l’occupation du logement comme les restrictions éventuelles concernant les animaux domestiques, les horaires de tranquillité sont aussi à préciser.
4 – Privilégier le téléphone
Les escrocs exploitent fréquemment les ressources en ligne telles qu’Internet, les messageries électroniques et les réseaux sociaux pour interagir avec leurs cibles dans le but de minimiser les risques de localisation et d’identification en cas de réussite de leur stratagème. En contactant directement par téléphone le propriétaire présumé du bien, il faut vérifier la légitimité du numéro et confirmer l’identité exacte du propriétaire. De plus, il est recommandé de s’assurer que le numéro de téléphone correspond à la région géographique annoncée et que le propriétaire est facilement accessible et disponible aux heures habituelles.
5 – Gare au phishing
Il est assez courant de recevoir des e-mails de relance de la part de sites d’annonces de location à l’approche des vacances. Cependant, il est important de rester vigilant, car les fraudeurs spécialisés dans le phishing opèrent également dans le domaine de la location. Avant de répondre à un tel e-mail, il faut vérifier l’adresse de l’expéditeur pour s’assurer de sa légitimité. Il est déconseillé de répondre à un message demandant des informations personnelles ou bancaires. Les plateformes de location légitimes n’envoient pas de messages demandant de renvoyer des codes personnels ou proposant de procéder à un paiement en dehors des pages sécurisées de leur site.
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